Key Words
et des les pour le du

dans sur systèmes données avec système soutien personnel
 
Alternate Languages
English Español
 
Similar Resumes

Vera Blake

8717 Beattie Road, RR1
Straffordville, Ontario N0J 1Y0

Vue d'ensemble

  • Technologie de l'expérience dans les solutions de l'homme de l'interface de l'information
  • Rédacteur technique avec plusieurs années d'expérience
  • Chercheur avec éclectisme de compétences qui donnent des résultats utiles et fiables

Objectif

  • Pour appliquer mes compétences techniques à une ligne et une solution viable d'éducation à distance
  • Pour faire partie d'un effort de création d'employer efficacement des solutions en ligne dans l'environnement d'enseignement

Emploi

2010-présent

Moody Theological Seminary - Michigan

Plymouth, MI

Enseignement / Assistant de recherche

  • techniques enseignées pour la bibliothèque, en ligne et de recherche progamatic
  • applications des techniques développées pour la recherche dans BibleWorks et Logos
  • Sous la direction de laboratoire de recherche des étudiants
  • contenu avancés pour coursesites Blackboard
  • coursesites tenue en ligne CAMS
  • Assistée superviser professeur à la preuve manuscrit de lecture: qualités techniques, notes, références
  • équipe a aidé étudier la participation espagnole à la Réforme par la lecture de manuscrits espagnols de collecte de données

2006-présent

Wayne State University

Detroit, MI

Informatique & Technologies de l'information - Demande de plomb analyste technique

  • Responsable: Wayne Connect (Zimbra / suite MeritMail collaboration)

    • Plomb: le soutien de troisième niveau pour l'e-mail, d'agenda et des outils de collaboration
    • Collaboration avec le mérite d'élaborer des politiques et procédures documentées
    • Conseillé à l'expiration de compte et deprovising procédures
    • bugs identifiés dans Zimbra application
      • Les indications communiquées via bugzilla Zimbra
      • Suivies à la résolution des bugs, fournissant des détails mis à jour que la recherche a révélé les
    • serveurs assistée dans les migrations du Ministère de Microsoft Exchange
    • migrations compte facilité de service existants (Novell Groupwise) pour WDET
    • migrations facilitant modulaire de l'héritage service e-mail (hébergées localement; Mirapoint) au mérite service hébergé
    • restaurations compte transformés et manuel interventions de provisionnement
    • résultats de la recherche traitées à l'aide des différents systèmes: hébergées localement magasins mail, appliance IronPort, Zimbra interface administrateur, SpamCop et d'autres ressources sur le Web
    • Liaison à l'Université Eastern Michigan (UEM) et Detroit écoles publiques (DPS)
  • Mérite / Wayne State Services BlackBerry Enterprise (BES)
    • Plomb: le soutien de troisième niveau pour les demandes d'activation, de dépannage et de soutien
    • Élaboration d'un plan pour les communications avec le service du personnel de soutien technique et les utilisateurs à l'aide de la radiotélévision système de messagerie
    • Collaboration avec mérite sur les mesures palliatives pour interruption de service jusqu'à la solution définitive est devenu disponible
  • Spam et la réduction de Phishing
    • soutien principal: Troisième palier
    • sources d'une enquête de spam et les tentatives de phishing, plus récemment l'aide d'outils IronPort administrateur appareil
    • équipes conclusions seraient présentées à la sécurité et de la communication
    • en œuvre des plans de protection
    • Signalé validées par des menaces SenderBase et SpamCop chambres de compensation
  • Groupe de Liaison
    • rapports triage des plaintes des utilisateurs et des anomalies du système
    • plaintes analysées
    • Fourni des données d'information suffisante pour engager une action
    • Communiqué des alertes, des solutions et des explications pour C & IT Help Desk, C & IT des entreprises d'exploitation et d'assurance de service (ICCS), école / collège / personnel de la Division de soutien technique, et les utilisateurs
    • Ont collaboré pour créer des procédures, des instructions et des listes de contrôle pour C & IT Help Desk, ICCS et autre personnel de soutien
  • MeritMail Users Group (MMUG)
    • application tenue forum MMUG (MyBB)
    • messages du forum Modérateur:
  • Rédaction technique
    • Produit des documents pour les demandes de groupe et les procédures
    • Redacted documents préexistants
    • Collaboration avec d'autres groupes afin de produire leur propre documentation
    • des outils de travail Conçu pour différents systèmes
    • matériels de formation qui sont utilisés échelle de la Division
    • Participé à l'équipe Division de la documentation
    • Responsable: Section de l'échelle "Documentation interne System" (IDS)
      • Administrateur système (MediaWiki)
      • L'auteur d'articles divers, pour le groupe et pour les autres
      • Consultation avec les collègues de travail pour les articles de leurs groupes
      • Conseillé sur la continuité des activités et de reprise après sinistre pour les besoins du système et utilise pour ce wiki
      • Participé à des réunions qui a initié ce projet
  • Systèmes de surveillance
    • Créé rapports sur la performance pendant les périodes d'essai Blackboard
    • données robot occupées à aider les pare-feu résoudre les anomalies
    • décors et de tableaux de bord personnalisés rapport à surveiller les systèmes de groupe
    • Expert en la matière: Employée Compuware Vantage applications dans la surveillance proactive des systèmes de groupe pour faciliter l'alerte rapide en cas de problème
    • liaison de communication pour le groupe
      • équipes de debriefing informés des progrès accomplis dans le rétablissement de groupe de leurs systèmes
      • Fait état de progrès d'ensemble et des besoins de patron et ses collègues
      • Primaire lien de communication entre le groupe et C & IT Help Desk, ICCS, CCQ, et personnel de soutien technique tout au long de l'Université
    • Pourvu des rapports ad hoc à partir de l'analyse des données au cours des interruptions de service
  • Système de test
    • les demandes de groupe testé et programmes à l'interne
    • problèmes décrits dans les algorithmes que les solutions facilité
    • A fourni une rétroaction sur l'expérience utilisateur pour les interfaces utilisateur
    • Testé pour l'application des procédures du groupe
  • Formation
    • collaborateurs formés à l'utilisation des applications du groupe
    • Fourni en cours "pour l'éducation Tidbits" pour C & IT Help Desk et le personnel des opérations de contrôle concernant l'utilisation et le support de systèmes du groupe
    • Led C & IT Sessions Brown Bag
  • WSU Broadcast Services de messagerie
    • Conçu algorithme de maintenance et mineures sous-systèmes
    • Ran essais, la surveillance et le dépannage pendant l'élaboration du programme
    • documentation du code et le système de tenue
    • algorithme conçu pour la sécurité Challenge fonctionnalité
      • Consulté le chef de la Sécurité publique sur le développement de cette fonctionnalité
    • Maintenu prestataire de services de données
  • Recherche
    • Fourni des rapports d'analyse comparative de divers projets échelle de la Division et les acquisitions
  • Tableau noir
    • Maintenu sites de gestion de projet organisation, notamment que la mise en œuvre de Wayne Connect / Zimbra Collaboration Suite
    • Développé des sites de ressources diverses, en particulier ceux à l'appui des sessions Brown Bag
    • collègues de travail encadrée dans le développement et la maintenance des différents coursesites
  • TracSVN / SVN
    • Assistée avec des implémentations différentes projet SVN
    • Élaboration de procédures et solutions
  • Supplémentaire
    • appareils avancés maîtrise de TortoiseSVN, Guiffy, TracSVN / Subversion, interface VMware, Dreamweaver / ColdFusion, les requêtes SQL, Mirapoint e-mail, la physiologie Zimbra Collaboration Suite, LDAP, e-mail
    • orientations fournies dans les marchés de UPSes tension de régulation pour utilisation avec appareils électroniques de bureau Division en employant la formation en génie électrique
    • Pourvu d'entrée menant à la découverte de mourir transformateur d'isolement entraînant ainsi une dégradation de puissance dans la zone de travail en employant la formation en génie électrique

2007-2009

Michigan Theological Seminary

Plymouth, MI

Enseignement / Assistant de recherche

  • étudiants tutoré en grec biblique
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • matériels pédagogiques développés et aides à l'étude
  • coursesites tenue en ligne CAMS

2005-2006

Wayne State University

Detroit, MI

Informatique & Technologies de l'information - Analyste de l'assurance qualité

  • procédures d'essai conçu pour l'Université de Banner Finance module à l'aide des applications Compuware QA
  • Expert en la matière pour Compuware essais et des outils de suivi
  • Conçu scripts et les tests de matrice pour les robots de surveillance active des applications stratégiques de l'entreprise en utilisant des produits Compuware Vantage
  • Conçu pour les scénarios de test de charge en utilisant Blackboard Compuware produits QALoad
  • Testé versions Blackboard pour la mise à niveau des changements au cours
  • tableaux de bord avancés et les déclarations d'opérations pour aider à la surveillance des applications d'entreprise stratégiques
  • Consultation avec les parties prenantes en matière de suivi des besoins
  • collègues assistée avec l'utilisation des produits Compuware
  • Formé dans les langues Compuware développement de script: Qarun, TestPartner (VB base)

2001-2005

Wayne State University

Detroit, MI

Informatique & Technologies de l'information - Ingénieur système Blackboard

  • Administrateur système pour Blackboard Learning System
  • Chef de projet et du dispositif clé pour Blackboard mise à niveau 6.1
  • Élaboration d'un plan pour passer tableau en cours de créations automatiques et les inscriptions
  • Joué créations bien sûr première et inscriptions à partir de données bannière de l'Université
  • Développé routines de maintenance du système pour une disponibilité optimale des applications, serveurs, système d'exploitation et base de données qui ont été effectués toutes les semaines
  • Collaboration sur les livrets créés l'un pour l'orientation Blackboard ciblées pour les professeurs, l'autre pour les étudiants
  • systèmes patché sur une base planifiée
  • Consulté les étudiants, professeurs et employés, la production de solutions innovantes pour l'apprentissage en ligne et à distance
  • Développé continuité d'affaires initial et des plans de reprise après sinistre
  • scripts avancés et des tâches cron à rester calme système
  • structure de base de données d'ingénierie inverse afin d'obtenir des métriques sur l'utilisation du système et le débit
  • Vérifié sur les sauvegardes et hors de vue
  • conférences réunions campus fréquentés et professionnel

2000-2001

Wayne State University

Detroit, MI

Informatique & Technologies de l'information - Contrôleur Help Desk

  • Sous la direction de l'Université IT Help Desk du personnel auxiliaire étudiante de douze service de la communauté plus large campus, y compris les étudiants, les professeurs, le personnel, conseil d'administration et le bureau du Président
  • Encadrée personnel d'assistance pour développer de dépannage fiable et compétences en relations publiques
  • Élaboration de procédures et de scripts ciblée pour traiter la plupart des appels dès le premier contact
  • listes de contrôle avancés pour l'orientation en déplacement aux systèmes d'entreprise divers et systèmes de reporting
  • Compilé Aide métriques réception des rapports, y compris les appels d'analyse et de la rapidité du service
  • Géré d'embauche et de planification du personnel pour obtenir la meilleure couverture bureau tout en restant conscient des besoins des élèves dans le semestre
  • Coordonné les essais et les rapports au cours des mises à niveau des systèmes Banner
  • Interfacé avec plus C & IT administrateurs système Division résultant de dépannage de coopération et de résolution de problèmes efforts
  • Documentées Aide politiques et procédures bureau vers le but de développer des Service Level Agreements et la continuité des activités et la volonté de reprise après sinistre
  • Assistée CourseInfo (Blackboard) administrateur système

2000-2003

Wayne State University

Detroit, MI

UGE1000 - professeurs à temps partiel

  • A donné un cours de premier cycle d'enseignement général pour les trois demi-semestres, avec environ 15-20 élèves par classe
  • Animée débats en classe
  • les compétences enseignées de recherche de niveau universitaire
  • contenu avancés pour UGE coursesites Blackboard programme: évaluations, le streaming vidéo et d'accès Voir le suivi

1998-2000

Wayne State University

Detroit, MI

Collège de pharmacie et des professions paramédicales - soutien informatique

  • Responsable: Technologies de l'information et l'informatique
  • Le personnel a géré de deux techniciens de support
  • Était directement responsable de l'assainissement Y2K l'échelle du collège, la planification d'urgence et d'observation en cours et le problème des rapports de laboratoires, y compris les systèmes informatiques ainsi que systèmes de réfrigération et de laboratoire animal de soutien
  • Informé de la salle des serveurs et le laboratoire informatique pour les besoins de construction de nouveaux pas encore commencé la construction
  • Supervisé 49 sièges ordinateur de la classe et l'équipement en cause
  • infrastructure de réseau et les systèmes de tenue
  • modèles développés et des citations pour les achats technologiques
  • Soutenu Collège utilisateurs sur site et hors
  • Sous la direction du Collège bulletin, "Le pipeline"
  • services de réseau administré et e-mail et leur sécurité
  • Réorganisation du site Web de l'Ordre
  • Consulté sur le site Web du Ministère redessine
  • Administré de licence appropriés et des normes de protection contre les virus
  • les utilisateurs formés à l'utilisation de diverses technologies
  • Créé politiques et manuels de procédures pour l'informatique dans les collèges et ordinateur de la classe
  • Faculté enseignées et le personnel à utiliser le système de gestion de cours: CourseInfo (Blackboard) (partie du programme de début de l'adoption)
  • contenu développé et matériel de soutien pour CourseInfo (Blackboard) coursesites
  • A été formé à l'utilisation des adultes patient simulateur de l'homme et de l'entretien
  • Participation à des réunions du comité de l'Université en matière de soutien technique et l'administration des données

1997-1998

Wayne State University

Detroit, MI

Développement de l'Université - Spécialiste des applications

  • rapports préparés à partir de bases de données en utilisant ADIS focexecs
  • procédures de protection antivirus et de détection avancés
  • Troubleshot systèmes informatiques et de réseaux
  • matériel de formation développé et le soutien
  • Du personnel formé à diverses applications
  • Organisé du matériel et du programme de mise à niveau logicielle
  • Conseillé sur les marchés de technologie
  • Participation à des réunions du comité de l'Université à l'appui des systèmes de données

1996-1997

Wayne State University

Detroit, MI

College of Engineering - Spécialiste du soutien PC

  • Sous la direction du centre de calcul, y compris la programmation de laboratoire et de l'accès
  • Pris en charge l'installation de logiciels PC
  • licences de logiciels administrés
  • Développé et mis en œuvre une protection antivirus et de programme de détection
  • Élaboré des documents d'appui technique
  • Enseigné applications sur ordinateur et utiliser la technologie pour les étudiants, les professeurs et le personnel
  • Les données collectées pour les ressources de base de données de l'Université College
  • Participation à des réunions du comité de l'Université à l'appui des systèmes de données

1995-1996

Wayne State University

Detroit, MI

Administrateur de base de données College of Engineering - - Bureau du doyen

  • Développé et maintenu information sur les étudiants, PASS, et d'autres programmes de bases de données ad hoc: Borland Paradox
  • Fourniture d'un appui et de formation pour les utilisateurs de ces systèmes
  • sous-réseaux administrés UNIX et Novell
  • Participation aux réunions du comité de l'Université à l'appui des systèmes de données

1994

Detroit Area Pre-College Engineering Program

Detroit, MI

Computer Concepts - Instructeur

  • utilisation enseignés de ordinateurs compatibles IBM en utilisant DOS et langage de programmation C
  • Préparé des documents de classe, à la fois sur papier et les logiciels
  • Créé et appliqué le matériel de test
  • Évalué le rendement des élèves, rendre compte des résultats au directeur du programme

1993-1997

Wayne State University

Detroit, MI

College of Engineering - Support de la technologie de l'information

  • Administré UNIX sous-réseau dans le bureau du doyen des affaires
  • Fourniture d'un appui et une formation à ses pairs, le personnel des collèges bureau d'affaires et d'autres
  • Aidé à l'entretien adéquat des produits logiciels et les licences
  • Fourniture d'un appui d'entretien virus
  • Faculté enseignées, le personnel et les étudiants à utiliser des niveaux avancés de logiciels de bureautique
  • Visites guidées laboratoire d'informatique pour l'école secondaire et du premier cycle du secondaire visiteurs
  • Je n'ai quelque chose de fantastique!

1977-1992

Au début de l'emploi

divers

Positions tenues plus tôt dans ma carrière

  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!
  • J'ai fait une chose fantastique!

Bénévolat

1992-aujourd'hui

Barnabas Christian Camp

Straffordville, ON

Directeur

  • Directeur principal: Grade 5-6 camp
  • Co-directeur: Amis spéciaux (spécial campeurs besoins), de grade 1-2, de grade 3-4 camps
  • programmes avancés pour le week-end camp-out assisté de 20-40 campeurs
  • Enseigne à un feu de camp et les chapelles du dimanche matin
  • projets d'artisanat de création, donner une orientation aux dirigeants et aux campeurs comme

1999-présent

Barnabas des Premières nations du ministère

Esgenoôpetitj, NB

Bible Camper

  • Les visites à domicile: l'été (l'équipe) et en hiver (personnels) Ministère des voyages
  • des programmes avancés d'associer les enfants, les jeunes et les plus âgés à des activités amusantes été: Camps Bible, de l'artisanat, canoë-kayak

2003-présent

Birmingham Power Squadron

Birmingham, MI

Chapelain

  • Une unité des États-Unis Escadrilles ®
  • réunion a permis, funèbre et le lancement du navire invocations
  • Conseillé sur les besoins spirituels de la multi-appartenance foi
  • Enseigné Marine Electronics classe
  • Terminé cours avancés: matelotage, de pilotage, avancée de pilotage, de navigation Junior (en attendant les résultats des examens)
  • Achevé au choix: Marine Electronics, Météo
  • postes occupés de rédacteur du bulletin historien, et le secrétaire ainsi

2009-présent

Power Windsor et Escadron Voile

Windsor, ON

Membre général

  • Une unité de puissance Escadrilles canadiennes de plaisance
  • Les opérateurs d'embarcation de plaisance carte: Octobre 2009

2007-présent

United States Power Squadrons® District 9

MI

Rédacteur en chef, Interlaker®

  • Transformé au sol par la poste, le bulletin d'impression en noir et blanc en interactif, en ligne en couleur PDF document qui est à la fois consulté en ligne et imprimés par les membres dans tout l'État du Michigan et à South Bend, Indiana

1993-1999

Wayne State University

Detroit, MI

Étudiant (ci-dessus et au-delà de cours - aide non classé)

  • Pourvu CALCUL instructeur avec des solutions logicielles pour le matériel didactique et l'enseignement des élèves
  • Enseigne de calcul des solutions Méthodes d'autres étudiants
  • Créé documentation de cours et des applications de laboratoire et des outils

1988-1994

Community Missionary Church

Windsor, ON

Directeur du Groupe de la jeunesse

  • Responsable du centre-ville, un groupe de jeunes multi-culturelle
  • A fourni des conseils et une oreille à l'écoute
  • programmes conçus pour des manifestations hebdomadaires
  • Entraîneur de volley-ball des équipes et le softball
  • Evénements organisés camping et intra-confessionnelles

1980-1987

Detroit Aero-Modelers

Detroit, MI

Test Pilot / Instructeur

  • Sous licence avec l'Académie de type aéronautique
  • Construit en bois avions le pouvoir nitro-alimentés et les planeurs à partir de kits et aux rayures
  • Examiné coéquipiers 'artisanat en matière de navigabilité à l'achèvement de la construction neuve ou après des réparations
  • Test effectué artisanat coéquipiers »à la fin de la construction neuve ou après des réparations
  • Enseigné coéquipiers dans les premiers stades de l'apprentissage à battre leur artisanat

Éducation

2008

Michigan Theological Seminary

Plymouth, MI

Master d'études théologiques, Nouveau Testament

  • L'accent sur les langues d'origine: l'hébreu biblique et grecque, avec l'étude ougaritique inclus
  • Reçu études bibliques Prix (études sur les langues)

1999

Wayne State University

Detroit, MI

Bachelor of Science en génie électrique

  • A poursuivi des études de langue espagnole (commencée à l'école secondaire et pratiqué par les connaissances de nombreux Latino)
  • Tau Beta Pi (National Honor Society Engineering - Epsilon Michigan)

1985-1986

Oakland Community College

Farmington Hills, MI

Informatique

  • C, UNIX, Assembleur (IBM 360), Pascal, les structures de données
  • instructeur assistée avec les essais et le dépannage des serveurs UNIX nouvellement installé